Panduan lengkap berbahasa Indonesia. Ikuti langkah secara berurutan; lanjut ke langkah berikutnya jika langkah sebelumnya belum berhasil.
Masalah jaringan biasanya berasal dari driver adapter, konfigurasi DNS/IP, cache browser, atau perangkat router. Selesaikan dari sisi PC dulu, baru router.
- Driver WiFi adapter bermasalah
- Konfigurasi DNS / IP keliru
- Router/modem bermasalah
- Konflik IP / cache jaringan
- Firewall atau VPN menghambat
Cabut adaptor selama 30 detik lalu colok kembali. Tunggu semua lampu indikator stabil.
Settings → Network & Internet → WiFi → Manage known networks → Forget, lalu connect ulang dengan password.
Command Prompt (Admin):
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Restart PC.
Network Adapter → Properties → IPv4 → Use the following DNS:
- Preferred:
1.1.1.1(atau8.8.8.8) - Alternate:
1.0.0.1(atau8.8.4.4)
Device Manager → Network adapters → klik kanan adapter WiFi → Uninstall device → centang 'Delete the driver software' → restart, Windows akan reinstall otomatis.
Settings → Network & Internet → Proxy → matikan Automatically detect settings dan Use a proxy server.
Jika perangkat lain juga lemot/putus, masalah ada di ISP atau router. Hubungi 147 (IndiHome) atau ISP terkait.
Settings → Network & Internet → Advanced network settings → Network reset.
- Letakkan router di tengah rumah, hindari dekat microwave.
- Update firmware router tiap 6 bulan.
- Gunakan channel WiFi tidak padat (cek dengan WiFi Analyzer).
- Ganti password WiFi berkala.
Jika setelah seluruh langkah di atas masalah masih muncul, kemungkinan besar kerusakan sudah pada level hardware. Bawa ke service center resmi dengan membawa bukti pembelian agar garansi tetap berlaku.
Panduan ini disusun sebagai referensi umum untuk kasus: Atasi WiFi adapter tidak terdeteksi di Device Manager. Sesuaikan langkah dengan kondisi perangkat Anda.
